法制讯(董民)4月28日,陆川县公安局乌石派出所化解一起群众与商贩的矛盾,群众赠送锦旗表示感谢。

4月25日,该所接到群众报警:在乌石镇某包子店发生一起矛盾纠纷,请帮助处理。接警后,该所所长庞翠新立即带队赶往现场进行处理。经了解,4月23日,该群众在乌石镇某包子店里购买包子,回家后孩子食用后肚子疼,怀疑包子店卖的包子存在卫生问题,于是到该店讨说法,双方一直协商未果。
庞翠新在了解情况后,立即组织双方当事人来到派出所进行协调,并认真听取双方当事人的陈述,帮助双方找到未能和解的根源。找到问题的症结后,庞翠新耐心细致地向双方讲解法律规定,经过一番耐心沟通之后双方达成一致和解。
4月28日,一名群众拿着一副写着“快捷服务得人心,公平化解警民情”的锦旗送到派出所民警的手中,以表达自己对派出所民警耐心调解、热心为民、公正处理的感谢之情。
中国法制新闻网责任编辑:亓淦玉
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